Política Spanish With A Gringo®

Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, SWAG recopilar información personal básica, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa, si procede.

Como proveedor de servicios lingüísticos, SWAG clases particulares de español, traducción, edición y localización para una gran variedad de tipos de documentos, incluidos materiales confidenciales como historiales médicos, contratos legales y documentos comerciales internos. Cualquier información que comparta con nosotros, ya sea en un documento o durante la comunicación, se tratará con estricta confidencialidad y solo se utilizará para prestarle el servicio que haya solicitado.

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SWAG ni comparte información como, entre otros, el número de la seguridad social, la dirección, el número de la tarjeta de crédito o la fecha de nacimiento. Nunca facilitaremos deliberadamente su información a un proveedor, vendedor o servicio externo sin su permiso expreso por escrito. Este permiso debe enviarse en forma de correo electrónico o mensaje de texto, y ambas partes deben acusar recibo.

Sin embargo, utilizamos un procesador de pagos externo llamado Stripe. Al introducir su información para pagar los servicios SWAG, usted acepta la Política de privacidad y los Términos y condiciones establecidos por Stripe y, por la presente, exime a Spanish With A Gringo, LLC de cualquier acción relacionada con su información personal por parte de Stripe o cualquiera de sus filiales o socios.

SWAG servicios de traducción a proveedores de atención médica y puede estar expuesta a información médica protegida (PHI). En tales casos, nos comprometemos a cumplir con las normativas de privacidad aplicables, incluida la HIPAA, y podemos firmar acuerdos de asociación comercial (BAA) o acuerdos de confidencialidad (NDA) con los clientes según sea necesario. No almacenamos PHI a menos que sea explícitamente necesario durante la duración del proyecto, y todos los archivos se eliminan de forma segura en un plazo de 7 días tras la finalización del servicio o la vigencia del contrato.

Todos los materiales de los clientes se tratan de forma confidencial desde el momento en que se reciben. Los archivos se almacenan en entornos cloud seguros y con control de acceso, y las comunicaciones relacionadas con los proyectos se gestionan a través de correo electrónico cifrado o plataformas seguras.

Si se recurre a traductores subcontratados, estos firman acuerdos de confidencialidad antes de recibir cualquier material. SWAG comparte archivos a través de enlaces públicos o canales no seguros, y los documentos se eliminan de nuestros sistemas en un plazo de 7 días tras la finalización del proyecto, salvo que se acuerde lo contrario.

SWAG los materiales traducidos solo durante la duración del proyecto y elimina los archivos en un plazo de 7 días, salvo que el cliente solicite lo contrario.

Si cree que sus datos han sido mal gestionados o utilizados indebidamente, puede ponerse en contacto con nosotros directamente para obtener una solución rápida. En caso de inquietudes graves, también tiene derecho a ponerse en contacto con un abogado o presentar una queja ante la agencia reguladora correspondiente.